Wir, die Picura GmbH, gennant als "Supplepets", informieren dich an dieser Stelle darüber, auf welche Weise wir deine persönlichen Daten erfassen und nutzen. Diese Erläuterungen sind nicht als vollständig anzusehen. Es ist möglich, dass weitere Dokumente wie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen oder spezielle Teilnahmebedingungen zusätzliche Details für bestimmte Situationen festlegen. Als Personendaten gelten sämtliche Informationen, über die eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. 

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Angebote von Supplepets, insbesondere für unseren Online Shop, unsere Social Media Auftritte sowie für weitere digitale Kanäle, über die wir mit dir in Kontakt treten.

Unsere Angebote richten sich grundsätzlich an Personen ab 16 Jahren. Solltest du jünger sein, nutze unsere Angebote bitte nur mit Zustimmung deiner erziehungsberechtigten Person.

Solltest du uns Daten von anderen Menschen übermitteln, etwa von Verwandten oder Personen aus deinem beruflichen Umfeld, so sorge bitte dafür, dass diese Personen über unsere Datenschutzpraktiken Bescheid wissen. Bitte teile uns solche Informationen nur mit, wenn du dazu berechtigt bist und die Daten der Wahrheit entsprechen.

Unsere Richtlinien orientieren sich am schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie an der europäischen Datenschutz Grundverordnung (DSGVO). Da das DSG eng mit den europäischen Vorgaben verknüpft ist und die DSGVO unter gewissen Voraussetzungen auch für Firmen ausserhalb der Union gilt, berücksichtigen wir diese Bestimmungen bei unserer Arbeit.

1. Verantwortlicher / Datenschutzbeauftragter

Wenn du datenschutzrechtliche Anliegen hast, kannst du uns diese an folgende Kontaktadresse mitteilen:

Picura GmbH

Kantonsstrasse 54

CH-8807 Freienbach

info@supplepets.ch

2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

In unserem Betrieb konzentrieren wir uns bei der Bearbeitung von Daten vor allem auf jene Informationen, die wir im Zuge unserer Geschäftsverbindung von unseren Kunden sowie weiteren Partnern erhalten. Ebenso erfassen wir Daten, die bei der Verwendung unserer Webseite oder anderer Anwendungen durch die Nutzenden entstehen.

Sofern dies rechtlich zulässig ist, ziehen wir ergänzend Informationen aus öffentlich zugänglichen Verzeichnissen wie etwa dem Handelsregister, dem Betreibungsregister, Grundbüchern oder auch der Presse und dem Internet inklusive sozialer Medien heran. Zudem erhalten wir unter Umständen Daten von Behörden, anderen Unternehmen oder weiteren Dritten wie zum Beispiel Kreditauskunfteien.

Zusätzlich zu den Angaben, die du uns selbst direkt mitteilst, stammen Informationen über dich möglicherweise aus folgenden Quellen:

• Auskünfte aus öffentlichen Registern oder Fakten, die uns im Rahmen von Verfahren bei Behörden oder Gerichten bekannt werden.
• Details zu deinen beruflichen Aufgaben und Tätigkeiten, damit wir beispielsweise mit deiner Unterstützung Verträge mit deinem Arbeitgeber bearbeiten können.
• Informationen über dich aus dem Austausch oder aus Sitzungen mit anderen Personen sowie Bonitätsauskünfte, falls wir mit dir persönliche Geschäfte führen.
• Daten, die uns Menschen aus deinem persönlichen Umfeld wie Familienmitglieder, Rechtsvertreter oder Beratungspersonen übermitteln, um Verträge mit dir abzuschliessen oder abzuwickeln. Dazu gehören etwa Lieferadressen, Vollmachten oder Angaben zur Einhaltung von Vorschriften zur Geldwäschereibekämpfung.
• Informationen von Banken, Versicherungen oder unseren Vertriebspartnern über die Inanspruchnahme von Leistungen wie zum Beispiel bereits getätigte Zahlungen oder Käufe.
• Angaben aus den Medien oder dem Internet zu deiner Person, sofern dies für den jeweiligen Zweck sinnvoll ist, etwa im Bereich Marketing oder bei Bewerbungen.
• Deine Anschriften sowie deine Interessen und weitere demographische Daten, die wir für Marketingzwecke nutzen.
• Technische Daten, die bei der Nutzung unserer Webseite anfallen. Hierzu zählen zum Beispiel die IP Adresse, die MAC Adresse deines Gerätes, spezifische Einstellungen, Cookies sowie Datum und Uhrzeit deines Besuchs. Auch die aufgerufenen Inhalte, genutzte Funktionen und dein Standort gehören dazu.

Im Rahmen unseres Online Shops bearbeiten wir insbesondere auch folgende Personendaten:

Bestelldaten wie gekaufte Produkte, Mengen, Preise, Zeitpunkt der Bestellung, Warenkorb sowie Status von Bestellungen und Lieferungen. Zahlungsdaten wie Zahlungsart, Zahlungsstatus sowie Zahlungsbestätigungen. Vollständige Karten oder Kontodaten speichern wir nicht. Diese werden direkt durch unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet. Liefer und Kontaktdaten wie Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer sowie E Mail Adresse zur Abwicklung von Versand, Zustellung und Rückfragen. Kundenkontodaten wie Login Informationen sowie Bestellhistorie, sofern du ein Kundenkonto eröffnest. Support und Kommunikationsdaten wie Inhalte deiner Nachrichten an uns, zum Beispiel über Kontaktformulare, per E Mail oder im Rahmen von Support Anfragen.

3. Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir nutzen die erfassten Personendaten vorrangig für den Abschluss und die Durchführung von Verträgen mit unserer Kundschaft und unseren Partnern. Dies geschieht besonders im Rahmen unseres Geschäftszwecks. Dieser umfasst den Handel sowie die Entwicklung und Vermarktung von Waren aller Art, wobei der Fokus auf Produkten zur Förderung der Gesundheit von Mensch und Tier liegt. Ebenso gehören Dienstleistungen in den Bereichen Marketing, Informationstechnologie und die Organisation von Anlässen dazu. Wenn du für eines dieser Unternehmen arbeitest, können deine Daten in dieser Funktion natürlich ebenfalls betroffen sein.

Dabei verarbeiten wir insbesondere die folgenden Kategorien von Daten:

• Stammdaten: Dazu gehören Informationen für unsere Geschäftsbeziehung wie dein Name, dein Geburtsdatum, deine Postadresse sowie Telefonnummer und E Mail Adresse. Auch Angaben zu deiner Funktion oder Position sowie vorliegende Einwilligungserklärungen zählen dazu.
• Identifikationsdaten: Das sind Daten für den Zugang zu unseren Systemen oder zur Erstellung eines Kontos, wie zum Beispiel dein Benutzername und dein Passwort.

Die rechtliche Grundlage für diese Tätigkeiten bildet Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG für die Erfüllung von Verträgen. Zudem stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 1 DSG, um gesetzlichen Pflichten nachzukommen.

Falls wir eine ausdrückliche Einwilligung von dir erhalten haben und keine andere rechtliche Basis vorliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 1 DSG als Grundlage. Du kannst eine solche Zustimmung jederzeit widerrufen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmässigkeit der Datenbearbeitung, die bis zu deinem Widerruf bereits stattgefunden hat.

Sollten wir deine Daten für die Vorbereitung oder Erfüllung eines Vertrages nutzen, ist die Rechtsgrundlage erneut Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG.

Sollte die Verarbeitung deiner Daten notwendig sein, um eine gesetzliche Pflicht zu erfüllen, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 1 DSG.

Darüber hinaus bearbeiten wir Daten, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen von Dritten erforderlich ist. In diesen Fällen dienen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 1 DSG als rechtliche Basis. Dies umfasst zum Beispiel die folgenden Bereiche:

• Die Bereitstellung sowie die kontinuierliche Verbesserung unserer Angebote und Dienstleistungen sowie unserer Webseiten und sonstigen Plattformen.
• Der Austausch mit Dritten und die Bearbeitung von Anfragen, wie zum Beispiel bei Bewerbungen oder Anfragen von Medien.
• Die Analyse von Bedürfnissen zur direkten Ansprache von Kunden sowie die Erfassung von Daten aus öffentlichen Quellen zur Gewinnung neuer Kunden.
• Massnahmen im Bereich Werbung und Marketing, wozu auch die Durchführung von Veranstaltungen oder Vorträgen gehört, sofern du der Nutzung deiner Daten nicht widersprochen hast.
• Die Beantwortung deiner Fragen sowie Marktforschung und Meinungsforschung oder die Beobachtung von Medien.
• Die Durchsetzung rechtlicher Ansprüche sowie die Verteidigung bei rechtlichen Konflikten oder Verfahren vor Behörden.
• Die Verhinderung sowie die Aufklärung von Straftaten oder anderem Fehlverhalten, etwa durch interne Untersuchungen oder Analysen zur Bekämpfung von Betrug.
• Die Sicherstellung unseres gesamten Betriebs, was insbesondere die IT Infrastruktur und die fehlerfreie Darstellung sowie Optimierung unserer Webseite betrifft.
• Der Schutz unserer Mitarbeitenden und anderer Personen sowie unserer Werte durch Sicherheitsmassnahmen an Gebäuden und Anlagen, wie zum Beispiel Zutrittskontrollen, Besuchslisten oder Netzwerkscanner.
• Die Abwicklung von geschäftlichen Transaktionen wie dem Kauf oder Verkauf von Firmenanteilen oder Geschäftsbereichen und die damit verbundene Übertragung von Daten sowie Massnahmen zur Steuerung des Geschäfts und zur Einhaltung interner und gesetzlicher Vorschriften der Picura GmbH.

Zusätzliche Zwecke der Datenbearbeitung im Rahmen unseres Online Shops sind insbesondere:

Die Abwicklung von Zahlungen, Rückerstattungen sowie Massnahmen zur Betrugsprävention. Der Versand und die Zustellung von Bestellungen, einschliesslich der Weitergabe notwendiger Daten an Versand und Logistikpartner. Die Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen, Garantie und Supportfällen. Der Versand von vertragsrelevanten Nachrichten wie Bestellbestätigungen, Versandbestätigungen oder Zahlungsinformationen. Diese Mitteilungen sind für die Vertragsabwicklung erforderlich und können nicht abbestellt werden.

Sofern wir dir Newsletter oder Marketing Nachrichten zusenden, erfolgt dies nur auf Grundlage deiner Einwilligung oder sofern dies gesetzlich zulässig ist. Du kannst dem Erhalt solcher Nachrichten jederzeit widersprechen oder dich abmelden.

4. Datenbearbeitung im Rahmen deiner Bewerbung

Wenn du uns deine Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg oder per Post sowie über eine dritte Person zukommen lässt, nutzen wir die darin enthaltenen Personendaten ausschliesslich zur Prüfung deiner Eignung für eine Stelle sowie zur Abwicklung des gesamten Bewerbungsprozesses. Dabei bearbeiten wir insbesondere deine Daten zur Korrespondenz wie deinen Namen sowie deine Adresse und E Mail Adresse oder Telefonnummer. Zudem verwenden wir alle Informationen, die du uns mit deiner Bewerbung sendest. Dazu zählen zum Beispiel dein Motivationsschreiben sowie dein Lebenslauf und deine Zeugnisse über deine Ausbildung oder Berufserfahrung.

Sollte deine Bewerbung erfolgreich sein, speichern wir deine persönlichen Daten in einem Dossier für Mitarbeitende und nutzen diese für die Durchführung deines Arbeitsverhältnisses weiter. Falls wir dir keine Stelle anbieten können, löschen wir deine Daten oder senden dir diese zurück. Unter Umständen fragen wir dich an, ob du einer Speicherung deiner Informationen für eine spätere Kontaktaufnahme bei künftigen Vakanzen für einen gewissen Zeitraum zustimmst. Wenn du in diese Speicherung nicht einwilligst oder deine Zustimmung später widerrufst, werden deine Daten umgehend gelöscht.

5. Datenverarbeitungen auf der Webseite
5.1 Server Log Dateien

Das Unternehmen, welches unsere Webseite bereitstellt, erfasst und speichert automatisch technische Informationen in sogenannten Server Log Dateien. Dein Browser sendet diese Daten bei jedem Besuch automatisch an uns. Dazu gehören die folgenden Angaben:

• Der Typ sowie die Version deines Browsers
• Das von dir genutzte Betriebssystem
• Die Webseite, von der aus du zu uns gelangt bist (Referrer URL)
• Die IP Adresse deines Rechners
• Das Datum sowie die exakte Uhrzeit deiner Anfrage
• Der Name der Datei, die du bei uns aufgerufen hast
• Die Menge der übertragenen Daten
• Eine Bestätigung über den erfolgreichen Abruf der Informationen

Die rechtliche Grundlage für diese Erfassung bildet unser berechtigtes Interesse an einer technisch einwandfreien Darstellung sowie der Optimierung unserer Webseite gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 1 DSG.

Wir können diese Daten im Normalfall keiner bestimmten Person direkt zuordnen. Eine Verknüpfung dieser Informationen mit anderen Datenquellen führen wir nicht durch. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, diese Protokolle nachträglich zu untersuchen, falls uns konkrete Hinweise auf eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

5.2 Formulare für Kontakt und Support

Solltest du uns über ein Kontaktformular oder ein Supportformular sowie über andere Eingabemasken auf unserer Webseite Anfragen senden, speichern wir deine Angaben aus dem jeweiligen Formular. Dies schliesst auch die von dir dort hinterlegten Kontaktdaten ein. Wir nutzen diese Informationen, um dein Anliegen zu bearbeiten und um für mögliche Anschlussfragen gerüstet zu sein.

Die Grundlage für diese Speicherung ist unser berechtigtes Interesse an der zuverlässigen Beantwortung deiner Anfragen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 1 DSG.

5.3 Anmeldungen zu Events und Anfragen für Referate

Falls du uns deine Anmeldung für eine Veranstaltung oder eine Anfrage über ein Online Formular übermittelst, erfassen und nutzen wir die angegebenen Personendaten, um dein Anliegen oder deine Teilnahme abzuwickeln. Wir speichern dabei insbesondere deine Angaben zur Korrespondenz wie den Firmennamen sowie deinen Vor und Nachnamen, deine berufliche Position, deine E Mail Adresse und deine Telefonnummer. Ebenfalls berücksichtigen wir jene Informationen, die du uns möglicherweise im Feld für Nachrichten mitteilst.

Dies erfolgt basierend auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung deiner Anliegen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 1 DSG oder zum Zweck der Erfüllung eines Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG.

5.4 Cookies sowie Tracking und weitere Technologien bei der Nutzung unserer Webseite

Wir verwenden auf unseren Webseiten üblicherweise Cookies und ähnliche Techniken, um deinen Browser oder dein Endgerät zu identifizieren. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an deinen Computer gesendet oder von deinem Webbrowser automatisch auf deinem Rechner oder mobilen Gerät gespeichert wird, sobald du unsere Webseite besuchst. Wenn du unsere Seite später erneut aufrufst, können wir dich auf diese Weise wiedererkennen, auch ohne deine Identität zu kennen. Es gibt Cookies, die nur während einer Sitzung aktiv sind und danach gelöscht werden. Diese nennen wir Session Cookies. Andere Cookies dienen dazu, deine Einstellungen und weitere Informationen über einen längeren Zeitraum zu sichern. Diese bezeichnen wir als permanente Cookies.

Du hast die Möglichkeit, deinen Browser so zu konfigurieren, dass er Cookies ablehnt oder sie nur für eine Sitzung speichert beziehungsweise vorzeitig löscht. Die meisten Programme sind so eingestellt, dass sie Cookies standardmässig annehmen. Wir setzen permanente Cookies ein, um ein besseres Verständnis dafür zu bekommen, wie du unsere Angebote und Inhalte nutzt. Falls du Cookies blockierst, stehen dir unter Umständen bestimmte Funktionen wie zum Beispiel das Absenden von Formularen nicht mehr zur Verfügung. Cookies für die elektronische Kommunikation oder für gewünschte Funktionen speichern wir basierend auf unserem berechtigten Interesse an einer technisch einwandfreien Bereitstellung unserer Dienste gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 1 DSG.

Für den Einsatz von Cookies, die technisch nicht unbedingt erforderlich sind, bitten wir dich um deine Einwilligung. In diesem Fall dienen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 1 DSG als rechtliche Basis.

Zudem binden wir auf unseren Webseiten Plug Ins von sozialen Netzwerken wie Facebook oder LinkedIn sowie YouTube und weiteren Plattformen ein. Dies erkennst du meist an den entsprechenden Symbolen. Wir haben diese Funktionen so eingestellt, dass sie im Normalzustand deaktiviert sind. Sobald du sie durch einen Klick aktivierst, können die Betreiber dieser Netzwerke erfassen, dass du unsere Webseite besuchst. Diese Informationen nutzen die Anbieter für ihre eigenen Zwecke. In diesem Fall erfolgt die Bearbeitung deiner Daten in der Verantwortung des jeweiligen Betreibers gemäss dessen eigenen Bestimmungen zum Datenschutz. Wir erhalten von diesen Anbietern keine Informationen über dich.

5.4.1 Google reCAPTCHA

Wir nutzen auf unserer Webseite den Dienst Google reCAPTCHA. Dieses Werkzeug dient dazu, Interaktionen durch automatisierte Zugriffe wie zum Beispiel durch Bots zu prüfen und zu verhindern. Bei Bots handelt es sich um Computerprogramme, die Aufgaben selbstständig und automatisch ausführen. Mit reCAPTCHA stellen wir vor allem fest, ob eine Eingabe von einem echten Menschen oder von einem automatisierten Programm stammt.

Dazu untersucht reCAPTCHA das Verhalten der nutzenden Person anhand verschiedener Merkmale. Für den Einsatz von Google reCAPTCHA bitten wir dich um deine Einwilligung. Dabei dienen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 1 DSG als rechtliche Grundlage. Damit du ein Formular auf unserer Webseite absenden kannst, ist die Aktivierung dieses Schutzes gegen Spam erforderlich.

Im Rahmen der Analyse wertet das System unterschiedliche Informationen aus wie etwa die IP Adresse oder deine Mausbewegungen. Die während dieser Prüfung erfassten Daten leiten wir an Google weiter. Wenn der Dienst aktiv ist, laufen diese Analysen komplett im Hintergrund ab.

Du hast jederzeit die Möglichkeit, der Nutzung der entsprechenden Cookies zu widersprechen. Nutze dafür bitte die Opt Out Option in unseren Einstellungen für Cookies. Weitere Details zu Google reCAPTCHA findest du direkt bei Google unter deren Bestimmungen für Datenschutz und Nutzung. https://policies.google.com/privacy?hl=de

5.4.2 YouTube Videos

Auf unserer Webseite sind sogenannte Social Plugins von YouTube eingebunden. YouTube ist ein Portal für Videos im Internet, das es ermöglicht, Videoclips kostenlos zu veröffentlichen. Andere Nutzende können diese Inhalte ebenfalls gratis ansehen sowie bewerten und kommentieren.

Die Betreibergesellschaft von YouTube ist die YouTube LLC mit Sitz in San Bruno, USA. Diese Firma ist ein Tochterunternehmen der Google Inc. mit Sitz in Mountain View, USA.

Für die Nutzung von YouTube Inhalten auf unserer Seite bitten wir dich um deine Einwilligung. Als rechtliche Grundlage hierfür dienen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 1 DSG.

Sobald du eine unserer Seiten besuchst, die mit einem solchen Plugin ausgestattet ist, und du deine Zustimmung gegeben hast, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube aufgebaut. Dabei erfährt YouTube, welche unserer Webseiten du gerade aufgerufen hast. Falls du zeitgleich in deinem persönlichen YouTube Konto angemeldet bist, kann YouTube dein Surfverhalten direkt deinem Profil zuordnen. Du kannst diese direkte Zuordnung verhindern, indem du dich vor dem Besuch unserer Webseite aus deinem YouTube Konto abmeldest.

Du hast jederzeit das Recht, der Verwendung der dazugehörigen Cookies zu widersprechen. Nutze hierfür bitte die Opt Out Möglichkeit in unseren Cookie Einstellungen. Weitere Informationen darüber, wie YouTube mit Daten von Nutzenden umgeht, findest du in der Datenschutzerklärung sowie in den Nutzungsbedingungen von Google. https://policies.google.com/privacy?hl=de

5.4.3 Google Maps

Auf unserer Webseite nutzen wir über eine Programmierschnittstelle den Kartendienst Google Maps. Der Anbieter dieses Dienstes ist die Google Inc. mit Sitz in Mountain View, USA.

Damit wir Google Maps verwenden dürfen, bitten wir dich um deine Einwilligung. Als rechtliche Basis hierfür dienen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 1 DSG. Zu den verarbeiteten Daten zählen insbesondere deine IP Adresse sowie Informationen zu deinem Standort. In der Regel werden diese Details an einen Server von Google in den USA gesendet und dort gesichert. Wir als Betreiber dieser Webseite haben keinen weiteren Einfluss auf diese Übermittlung der Daten.

Der Einsatz von Google Maps erfolgt mit dem Ziel, unsere Online Angebote ansprechend zu gestalten und die von uns genannten Orte leicht auffindbar zu machen. Dies stellt ein berechtigtes Interesse gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Du hast jederzeit die Möglichkeit, der Nutzung der entsprechenden Cookies zu widersprechen. Verwende hierfür bitte die Opt Out Option in den Cookie Einstellungen.

Weitere Details zum Thema Datenschutz bei Google kannst du die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google einsehen. https://policies.google.com/privacy?hl=de

5.4.4 Google Fonts

Um unsere Schriftarten einheitlich und attraktiv zu präsentieren, nutzt diese Webseite Google Fonts. Der Anbieter dieser Schriftarten ist die Google Inc. mit Sitz in Mountain View, USA. Wir setzen diese Schriften ein, um unsere Online Angebote optisch ansprechend und konsistent zu gestalten. Dies stellt ein berechtigtes Interesse gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 1 DSG dar.

Ein wichtiger Hinweis zur Sicherheit deiner Daten: Wir haben die Google Fonts lokal auf unserem eigenen Server installiert. Das bedeutet, dass beim Laden der Seite keine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut wird und somit auch keine Anfragen oder Daten an Google weiterfliessen.

Falls dein Browser diese speziellen Web Fonts nicht unterstützen sollte, zeigt dein Computer stattdessen automatisch eine Standardschrift an.

Zusätzliche Details hierzu findest du im Internet unter den häufig gestellten Fragen direkt bei Google Fonts für Entwickler. https://policies.google.com/privacy?hl=de

5.4.5 Google Tag Manager

Diese Webseite verwendet den Google Tag Manager. Bei diesem Werkzeug handelt es sich um eine Lösung, die sogenannte Tags implementiert. Der Google Tag Manager selbst ist eine cookielose Domain und erfasst lediglich die IP Adresse. Die Hauptaufgabe des Tools besteht darin, Daten weiterzuleiten und andere Tags zu aktivieren. Diese wiederum können unter gewissen Umständen weitere Daten sammeln.

Damit der Google Tag Manager genutzt wird, fragen wir dich nach deiner Einwilligung. Der Dienst wird erst dann aktiv, wenn du deine Zustimmung für ein anderes nicht notwendiges Cookie erteilt hast, welches über diesen Manager gesteuert wird. In diesem Fall bilden Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 1 DSG die rechtliche Grundlage.

Solltest du dich entscheiden, nur die technisch notwendigen Cookies zu akzeptieren, wird der Google Tag Manager nicht gestartet. In diesem Szenario werden durch dieses Tool keinerlei Daten von dir erfasst oder an andere Dienste übertragen. https://policies.google.com/privacy?hl=de

5.4.6 Google Ads

Wir nutzen auf dieser Webseite Google Ads Conversion. Damit machen wir mit Hilfe von Werbemitteln auf externen Seiten auf unsere Angebote aufmerksam. Unser Ziel ist es, dir Werbung zu zeigen, die für dich wirklich relevant ist. Google liefert diese Werbemittel über sogenannte Ad Server aus. Dabei kommen Ad Server Cookies zum Einsatz. Diese messen bestimmte Werte für den Erfolg der Werbung, wie etwa das Anzeigen der Werbung oder Klicks durch die Nutzenden.

Wenn du über eine Anzeige von Google auf unsere Webseite gelangst, speichert Google Ads ein Cookie auf deinem Gerät. Dieses Cookie verliert meistens nach 30 Tagen seine Gültigkeit. Es dient nicht dazu, dich persönlich zu identifizieren, sondern ermöglicht es Google, deinen Browser wiederzuerkennen. Solange das Cookie aktiv ist, können Google und wir sehen, dass du auf eine Anzeige geklickt hast und zu uns weitergeleitet wurdest. Da jedem Ads Kunden ein individuelles Cookie zugewiesen wird, lassen sich diese nicht über verschiedene Webseiten hinweg verfolgen.

Wir selbst sammeln in diesem Prozess keine persönlichen Daten. Google stellt uns lediglich statistische Auswertungen bereit. Anhand dieser Berichte können wir nicht erkennen, wer du bist. Wir sehen nur, welche Werbemassnahmen besonders gut funktionieren.

Wir haben keinen Einfluss darauf, wie Google die erhobenen Daten weiter nutzt. Nach unserem Kenntnisstand erfährt Google durch die Einbindung von Ads Conversion, dass du einen bestimmten Teil unseres Internetauftritts besucht oder eine unserer Anzeigen angeklickt hast. Falls du bei einem Google Dienst angemeldet bist, kann Google diesen Besuch deinem Konto zuordnen. Auch ohne Registrierung oder Anmeldung besteht die Möglichkeit, dass Google deine IP Adresse erfasst und speichert.

Für den Einsatz von Google Ads bitten wir dich um deine Einwilligung. Als rechtliche Grundlage hierfür dienen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 1 DSG.

Du hast jederzeit die Möglichkeit, der Nutzung dieser Cookies zu widersprechen. Nutze dafür bitte die Opt Out Option in den Cookie Einstellungen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google findest du online in der Datenschutzerklärung sowie in den Nutzungsbedingungen von Google. https://policies.google.com/privacy?hl=de

5.4.7 Facebook Ads

Auf unserer Webseite kommt das Facebook Pixel zum Einsatz. Dies ist ein Dienst des sozialen Netzwerks der Firma Meta Platforms Inc. mit Sitz in Kalifornien, USA. Mit diesem Werkzeug ist es möglich, den Besuchenden unserer Seite während der Nutzung von Facebook Werbung anzuzeigen, die auf ihre Interessen zugeschnitten ist. Diese Werbemittel nennen wir Facebook Ads. Sobald das Pixel aktiv ist, baut dein Browser automatisch eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook auf.

Wir haben keinen Einfluss darauf, in welchem Umfang Facebook die Daten nutzt oder wie diese weiterverarbeitet werden. Nach unserem aktuellen Wissensstand erfährt Facebook über das Pixel, dass du eine Anzeige von uns angeklickt oder einen bestimmten Teil unseres Internetauftritts besucht hast. Falls du bei einem Dienst von Facebook angemeldet bist, kann das Unternehmen diesen Besuch direkt deinem Konto zuordnen. Es besteht jedoch auch die Möglichkeit, dass Facebook deine IP Adresse sowie weitere Erkennungsmerkmale erfasst und speichert, selbst wenn du kein Konto bei Facebook besitzt.

Wir haben zudem keine Kontrolle darüber, wie die Anbieter dieser sozialen Netzwerke deine Daten im Detail bearbeiten. Weitere Informationen hierzu findest du in den unten verlinkten Erklärungen zum Datenschutz. Es ist davon auszugehen, dass diese Anbieter Profile über dein Nutzungsverhalten erstellen, um dir personalisierte Werbung anzuzeigen.

Der Zweck des Einsatzes des Facebook Pixels ist es, sicherzustellen, dass unsere Facebook Ads nur jenen Personen gezeigt werden, die auch tatsächlich ein Interesse an unserem Online Angebot haben. Zudem hilft uns das Tool dabei, die Effektivität unserer Werbung für statistische Zwecke besser zu verstehen.

Für die Verwendung von Facebook Ads bitten wir dich um deine Einwilligung. Als rechtliche Basis hierfür dienen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 1 DSG.

Du kannst der Nutzung der entsprechenden Cookies jederzeit widersprechen. Verwende dazu bitte die Opt Out Option in den Cookie Einstellungen. Weitere Details zur Erfassung deiner Daten findest du online in der Datenschutzrichtlinie von Meta. https://www.facebook.com/privacy/policy/?locale=de_DE

5.4.8 LinkedIn Ads

Auf unserer Webseite setzen wir den LinkedIn Insight Tag ein. Damit werden unter anderem deine IP Adresse sowie weitere technische Informationen erfasst.

Mithilfe dieser Technologie können Personen, die unsere Webseite besuchen, personalisierte Werbung auf LinkedIn sehen. Zudem bietet uns dieses Werkzeug die Möglichkeit, anonyme Berichte über den Erfolg unserer Werbemassnahmen sowie Details zur Interaktion mit unserer Webseite zu erstellen. Zu diesem Zweck ist der LinkedIn Insight Tag auf dieser Seite integriert. Dadurch wird eine Verbindung zum Server von LinkedIn aufgebaut, sofern du unsere Webseite aufrufst und zur gleichen Zeit in deinem LinkedIn Konto angemeldet bist.

Falls du diese Datenübermittlung verhindern möchtest, solltest du dich vor dem Besuch unserer Seite bei LinkedIn abmelden oder die Funktion angemeldet bleiben deaktivieren. Zudem empfiehlt es sich, die auf deinem Gerät gespeicherten Cookies zu löschen sowie deinen Browser zu schliessen und neu zu starten.

Für den Einsatz von LinkedIn Ads bitten wir dich um deine Einwilligung. Wir stützen uns dabei auf die rechtliche Grundlage gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise Art. 31 Abs. 1 DSG.

Du kannst der Nutzung der entsprechenden Cookies jederzeit widersprechen. Nutze dafür bitte die Opt Out Option in den Cookie Einstellungen.

Weitere Details zur Verwendung deiner Daten sowie die vollständigen Richtlinien von LinkedIn findest du online unter der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn. https://privacy.linkedin.com/de-de

5.5 Eingesetzte Dienstleister im Online Shop

Zur Bereitstellung unseres Online Shops sowie zur Abwicklung von Bestellungen setzen wir Dienstleister ein, welche Personendaten in unserem Auftrag oder in eigener Verantwortung bearbeiten können. Dazu gehören insbesondere:

Anbieter für Shop Systeme und Hosting zur technischen Bereitstellung, Wartung und Sicherung unseres Online Angebots.
Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen, Rückerstattungen sowie zur Betrugsprävention. Versand und Logistikpartner zur Zustellung von Bestellungen und zur Übermittlung von Versandinformationen. Customer Support Systeme zur Bearbeitung von Anfragen und Supportfällen. Newsletter und Marketing Tools zum Versand von Newslettern sowie zur Auswertung von Interaktionen wie Öffnungen und Klicks, sofern du eingewilligt hast. Analyse und Werbedienste zur Reichweitenmessung, Erfolgsauswertung von Kampagnen sowie zur personalisierten Werbung, sofern du eingewilligt hast.

6. Weitergabe von Daten und Übermittlung ins Ausland

Im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit und für die unter Punkt 3 genannten Zwecke leiten wir Daten an Dritte weiter, sofern dies rechtlich zulässig ist und uns sinnvoll erscheint. Dies geschieht entweder zur Bearbeitung in unserem Auftrag oder für deren eigene Zwecke. Dabei handelt es sich insbesondere um folgende Stellen:

• Unsere Dienstleister sowie Auftragsbearbeiter wie zum Beispiel Firmen für IT Lösungen, Datenspeicherung und Hosting.
• Partner im Geschäftsbereich wie Händler sowie Lieferanten und Subunternehmer.
• Unsere Kundschaft.
• Behörden sowie Ämter oder Gerichte im In und Ausland.
• Die Öffentlichkeit, wozu auch die Besuchenden unserer Webseiten und sozialen Medien zählen.
• Wettbewerber sowie Branchenverbände und andere Organisationen oder Gremien.
• Personen oder Firmen, die an einem Kauf von Geschäftsbereichen interessiert sind.
• Weitere Parteien in aktuellen oder möglichen rechtlichen Verfahren.

Diese Empfänger befinden sich teilweise in der Schweiz, können aber weltweit ansässig sein. Du musst insbesondere damit rechnen, dass deine Daten in europäische Länder oder in die USA übermittelt werden, da sich dort die Standorte wichtiger Dienstleister wie etwa Microsoft oder Google befinden.

Falls wir Daten in ein Land ohne passenden gesetzlichen Datenschutz senden, gewährleisten wir durch entsprechende Verträge ein angemessenes Schutzniveau. Alternativ stützen wir uns auf gesetzliche Ausnahmen wie deine Einwilligung oder die Abwicklung von Verträgen. Auch die Durchsetzung von Rechtsansprüchen sowie überwiegende öffentliche Interessen oder der Schutz der Unversehrtheit von Personen können als Basis dienen. Du hast das Recht, bei der unter Punkt 1 genannten Kontaktperson eine Kopie der vertraglichen Garantien zu verlangen. Wir behalten uns jedoch vor, diese Kopien aus Gründen der Geheimhaltung oder des Datenschutzes zu schwärzen oder nur in Auszügen zu übergeben.

Zudem können wir zusammengefasste Daten an Dritte weiterleiten. Diese aggregierten Informationen bestehen aus Statistiken über die Nutzung unserer Dienste, wie etwa zum Internetverkehr oder zum geografischen Standort. Da diese Daten keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen, gelten sie nicht als personenbezogene Daten.

7. Dauer der Speicherung von persönlichen Daten

Wir verarbeiten und speichern deine Daten so lange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen sowie gesetzlichen Pflichten oder für die verfolgten Zwecke notwendig ist. Das bedeutet beispielsweise für die gesamte Zeit unserer geschäftlichen Verbindung, angefangen bei der Vorbereitung über die Durchführung bis zur Beendigung eines Vertrages. Darüber hinaus halten wir uns an die gesetzlich vorgeschriebenen Pflichten zur Aufbewahrung und Dokumentation.

Es ist möglich, dass wir Daten für den Zeitraum speichern, in dem rechtliche Ansprüche gegen unsere Firma erhoben werden könnten. Auch wenn wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder unsere berechtigten geschäftlichen Interessen dies verlangen, etwa zur Beweissicherung, behalten wir die Daten entsprechend auf. Sobald deine Informationen für die genannten Zwecke nicht mehr gebraucht werden, löschen wir diese oder machen sie anonym, soweit dies machbar ist. Für rein betriebliche Daten wie etwa Protokolle unserer Systeme gelten in der Regel deutlich kürzere Fristen von zwölf Monaten oder weniger.

8. Sicherheit deiner Daten

Wir ergreifen angemessene technische sowie organisatorische Massnahmen, um deine persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Dazu gehören zum Beispiel das Erteilen von internen Weisungen und regelmässige Schulungen für unser Team. Zudem setzen wir moderne Lösungen für die Sicherheit unserer IT sowie der Netzwerke ein. Wir nutzen Zugangskontrollen und Beschränkungen für den Zugriff auf Daten und verschlüsseln sowohl unsere Datenträger als auch die Übermittlung von Informationen. Regelmässige Kontrollen helfen uns dabei, dieses Schutzniveau dauerhaft aufrechtzuerhalten.

9. Deine Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Innerhalb unserer geschäftlichen Beziehung bist du verpflichtet, uns diejenigen Daten mitzuteilen, die für die Aufnahme und die Durchführung der Zusammenarbeit sowie für die Erfüllung der damit verbundenen Verträge notwendig sind. Eine rein gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung deiner Informationen besteht für dich im Normalfall nicht.

Ohne diese notwendigen Angaben werden wir jedoch meistens nicht dazu in der Lage sein, einen Vertrag mit dir oder der von dir vertretenen Person abzuschliessen beziehungsweise diesen korrekt abzuwickeln. Ebenso ist die Nutzung unserer Webseite technisch nicht möglich, wenn bestimmte Informationen zur Gewährleistung des Datenverkehrs wie etwa deine IP Adresse nicht übertragen werden.

10. Profiling

Wir verarbeiten deine persönlichen Daten teilweise automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten. Dieses Vorgehen bezeichnen wir als Profiling. Wir setzen Profiling vor allem ein, um dich gezielt über unsere Produkte informieren und dich individuell beraten zu können. Hierbei nutzen wir verschiedene Instrumente zur Auswertung, die uns eine Kommunikation nach deinem Bedarf sowie passende Werbung ermöglichen. Dazu gehören auch Aktivitäten im Bereich der Markt sowie Meinungsforschung.

Für die Aufnahme und Durchführung unserer Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine Verfahren zur vollautomatisierten Entscheidungsfindung, wie sie etwa in Art. 22 DSGVO beziehungsweise Art. 21 DSG beschrieben sind. Sollten wir solche Prozesse in Ausnahmefällen dennoch einsetzen, werden wir dich darüber gesondert in Kenntnis setzen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. In diesem Fall klären wir dich auch über deine damit verbundenen Rechte auf.

11. Deine Rechte als betroffene Person

Im Rahmen der für dich geltenden Gesetze zum Datenschutz sowie gemäss den dortigen Bestimmungen wie etwa im Fall der DSGVO hast du das Recht auf Auskunft sowie Berichtigung oder Löschung deiner Daten. Zudem steht dir das Recht auf Einschränkung der Bearbeitung sowie das Recht auf Widerspruch gegen unsere Datenverarbeitung zu. Ebenso kannst du die Herausgabe bestimmter Daten verlangen, um diese an eine andere Stelle übertragen zu lassen. Dies wird als Datenportabilität bezeichnet.

Bitte beachte dabei, dass wir uns das Recht vorbehalten, die gesetzlich erlaubten Einschränkungen geltend zu machen. Dies gilt beispielsweise dann, wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung bestimmter Informationen verpflichtet sind oder ein überwiegendes Interesse an der Speicherung haben. Auch wenn wir die Daten für die Durchsetzung von Ansprüchen benötigen, kann dies eine Einschränkung deiner Rechte bedeuten. Sollten für dich durch die Ausübung deiner Rechte Kosten entstehen, werden wir dich vorab darüber informieren. Über die Option zum Widerruf deiner Einwilligung haben wir dich bereits unter Punkt 3 aufgeklärt. Bitte bedenke, dass die Nutzung dieser Rechte im Widerspruch zu vertraglichen Vereinbarungen stehen kann. Dies könnte Folgen wie eine vorzeitige Auflösung des Vertrages oder finanzielle Konsequenzen nach sich ziehen. Wir werden dich in einem solchen Fall vorab informieren, sofern dies nicht bereits in unseren Verträgen geregelt ist.

Damit du diese Rechte ausüben kannst, musst du in der Regel deine Identität eindeutig nachweisen. Dies kann zum Beispiel durch die Kopie eines Ausweises geschehen, falls deine Identität nicht auf anderem Weg sicher verifiziert werden kann. Um deine Rechte geltend zu machen, kannst du uns jederzeit unter der in Punkt 1 genannten Adresse kontaktieren.

Darüber hinaus hat jede betroffene Person die Möglichkeit, ihre Ansprüche auf dem gerichtlichen Weg durchzusetzen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde für den Datenschutz einzureichen. Die zuständige Stelle in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz und Öffentlichkeitsbeauftragte.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Bestimmungen zum Datenschutz jederzeit und ohne eine vorherige Ankündigung zu aktualisieren. Massgebend ist jeweils die aktuelle Version, die wir auf unserer Webseite veröffentlicht haben.